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Los peores lugares para conseguir soporte
[A]
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65715 Los peores lugares para conseguir soporte
Anónimo

/#/ 65715 []

Negros estuve revisando algunos sitios viejos que solía visitar hace años, y recordé una página llamada Infospyware, en cuyos foros "asesoran" a la gente para "arreglar" y "sacar malware" de sus computadores, obviamente sin ningún consejo útil.

Básicamente:
>Negro postea diciendo que su pc anda muy lento, que no puede usar autocad
>"colaborador habitual" de inmediato quiere revisar si hay "malgüer"
>lo instruye a instalar ccleaner, malwarebytes y otro montón de "cleaners" de mierda
>también lo pone a sacar reportes, de esos que son más espacio que contenido y que obviamente nunca tendrán información útil
>después de postear los informes el "colaborador" le dice que tiene unos cuantos "elementos maliciosos"
>lo pone a desactivar el anitivirus y a instalar eset y kaspersky para hacer análisis que obviamente no conducirá a nada

Cuéntenme
>¿qué sitios son los peores para conseguir ayuda y soporte?
>¿con qué idiotas "expertos" se han encontrado?
>comparte verdosos kekeantes o interesantes al respecto

>> Anónimo /#/ 65759 [X]
>>65715 (OP)
Mico de sistemas aqui.
Mira negro, esos pasos son de cajón por que el 90-95% de las veces es un PBKAC (siglas en ingles para problema entre el teclado y la silla)
>lo pone a desactivar el anitivirus y a instalar eset y kaspersky para hacer análisis que obviamente no conducirá a nada
Negro, con el debido respeto, no sabes una mierda, te impresionaria saber la cantidad de mierda que se pueda hallar en la maquina de un usuario
>MUH COMMON SENSE 2020
esta meme ideologia sirve para personas con cierto nivel de pericia técnica, pero nuevamente, el 90-95% de los usuarios no saben una mierda o, peor aún, creen saber más de lo que realmente saben y le meten mano a sus equipos creyendose todos unos juanquers de sombrero negro, y que si "el feis" sigue arriba es por que ellos nos e han decidido de manera seria a tumbarlo.
>¿qué sitios son los peores para conseguir ayuda y soporte?
No se de sitios, pero como en toda profesion, hay desde gente seria hasta estafadores
>¿con qué idiotas "expertos" se han encontrado?
UY, desafortunadamente hay colegas a pasto que se creen mejores de lo que son, que no saben realmente de lo que hablan, desactualizados como abuelo que se quedó en el rock and roll, que son unos ineptos, o una combinacion de estas.
>comparte verdosos kekeantes o interesantes al respecto
Hmmm.
>ser yo
>trabajar en dependencia de gobierno
>usuarios reportarnos que la red esta lenta como caracol en ritalin
>preguntarle al meme ingeniero de redes (que lo unico que hacia era saomarse de vez en cuando a una ventanita de Fortinet)
>X IP esta usando el 95% del ancho de banda
>ir al lugar donde esa esa máquina
>ver a una niña de menos de 12 años con 5-10 ventanas de navegador en todas con videos de youtube
>¿pero que demonios?
>decirle a la mamá, empleada de la dependencia que invite a la niña a no cagarla y que solo vea un video a la vez
>"ah es que como dijo que sus videos estaban lentos, que iba a intentar con otros"
>despues de una explicación de 15 minutos la mama entiende a regañadientes
>No tuvimos problemas de red en ese equipo de ahí en más

>> Anónimo /#/ 65857 [X]
>>65715 (OP)
hispachan.org/t/

>> Anónimo /#/ 65869 [X]
>>65759
¡Sí, la gente es estúpida!

>> Anónimo /#/ 65877 [X]
>>65857
Mira negro, entiendo que mucha gente tenga la idea de que /t/ o /g/ de 4chanclas son lo peor de lo peor para soporte y en parte tienen razon, PERO la mayoria de esa gente es la que quiere que le respondan:
>gratis
>rapido
>sin tecnicismos
>sin mostrar respeto, inclusive insultando (aunque sea "en broma XD")
>desean informacion y ayuda en actividades incontrovertiblemente ilegales -quitar icloud, carding, hacking para joder gente, monitoreo a terceros fuera de ambientes laborales, y un largo etc.-
Vamos, ser limosneros y con garrote es la ideologia de esa gente, y por eso se quejan amargamente, por que nadie les arregla su mierda de manera gratuita

>> Anónimo /#/ 65886 [X]
>>65877
Esto. Zeta debería banear a los simios que vienen a pedir idioteces como esas.

>> AnónimoOP /#/ 65920 [X]
>>65759
>esos pasos son de cajón por que el 90-95%
¿es de cajón llenar de bloatware "limpiador" un pc en lugar de revisar qué tiene instalado el user instalado y qué procesos corre?
Precisamente esos son los pasos que los scammers y "techies" de la india hacen, por eso nadie confía en esos mugrosos.
>Negro, con el debido respeto, no sabes una mierda
Para ser de sistemas sabes mucho menos que yo. Los "análisis" de los antivirus en el 99% de los casos encuentran falsos positivos y pasan por alto verdadera basura
>te impresionaria saber la cantidad de mierda que se pueda hallar en la maquina de un usuario
Más que todo bloatware que le recomiendan ingenieruchos y pseudoexpertos
>esta meme ideologia sirve para personas con cierto nivel de pericia técnica, pero nuevamente, el 90-95% de los usuarios no saben una mierda o, peor aún, creen saber más de lo que realmente saben
kek negro ni el mejor antivirus del mundo puede impedir que un idiota joda su computador, sentido común 2020 es realmente la única forma de tener por seguro que un pc no se va a joder

compartiré un verdoso relacionado
>amigo querer comprar nueva pc
>una vez comprado, acompañarlo a su casa y armarlo
>no teníamos como instalar windows 7
>tengo que usar el pc de la hermana para grabar iso en una usb o quemarla en un dvd
>pc tener ads en el escritorio
>intentar descargar rufus y alcohol 120
>los ads del escritorio son de un supuesto antivirus
>es puro bloat, tiene un nombre ridículo además
>BORRA las malditas descargas porque sí
>bloquea los instaladores/ejecutables (como si control de cuentas de usuario no fuera suficiente)
>desactivarlo es un problema
>al fin lo logro desactivar
>le pregunto porqué tiene esa mierda
>es que un ingeniero de sistemas me dijo que era buenísimo gegegegegegeg
>le digo que si los papás le dicen algo ella se lo cree por el hecho de que ellos se lo digan
>me dice que no
>pero al ingenierucho sí le cree
>al final del día me pide que también formatee el disco y le instale w7 a ella también

>> Anónimo /#/ 65923 [X]
>>65920
>al final del día me pide que también formatee el disco y le instale w7 a ella también
¿Y no te la tiraste mientras el PC trabajaba?

>> Anónimo /#/ 65947 [X]
>>65877
Secundo.

Actualmente será por la cuarentena seguramente, pero nunca faltaban los hilos de "a mi mami se le olvidó la clave de la compu/celular xd" o como los hilos: >>65724, >>65913, >>65713 qué solo vienen a traer cualquiera creo que está en su derecho de responder pretensiosamente autista, solo digo

>>65886
Creo que la moderación de /t/ es decente, pero ¿Será tan difícil trasladar los post a los hilos de preguntas simples? antes era común (al menos en mis recuerdos) que alguien preguntase una burrada, que volvería a postear, que copiara y pegara en distintos hilos. Ver tanto hilo mierda cansa. aunque bien podría ser por que el moderador o genitalitor de turno no tiene el criterio para saber que es que, como quien crea que este post es meta

>> Anónimo /#/ 65951 [X]
>>65920
>¿es de cajón llenar de bloatware "limpiador" un pc en lugar de revisar qué tiene instalado el user instalado y qué procesos corre?
Si, por que no se lo que creas, el malware desde hace un buen rato dejó de ser como el bonzi buddy o el proceso que escribió algún inepto que consume el 100% del procesador y que te grita ¡AQUI ESTOY! -
Investigate, por ejemplo que es una APT-
Muchos usuarios meten mierda a sus equipos y malwarebytes da muy buenos resultados y más si se usa en conjunto con otras herramientas.
>Para ser de sistemas sabes mucho menos que yo. Los "análisis" de los antivirus en el 99% de los casos encuentran falsos positivos y pasan por alto verdadera basura
[CITATION NEEDED]
>Más que todo bloatware que le recomiendan ingenieruchos y pseudoexpertos
Si si negro, ya sabemos que (Tú) traes el common sense instalado desde nacimiento y con licencia vitalicia. Los usuarios no.
>kek negro ni el mejor antivirus del mundo puede impedir que un idiota joda su computador, sentido común 2020 es realmente la única forma de tener por seguro que un pc no se va a joder
¿si te acabas de dar cuenta de la contradiccion en la que caes no? te estoy diciendo que los usuarios son en su gran mayoria idiotas, y que por ende van a joder su maquina. Un antivirus -a menos que sea una mierda- los protege de gran cantidad de idioteces ya sean intencionales o accidentales. Nuevamente, pedirle sentido comun a UN IDIOTA es una idiotez en si misma.
Solo como el 10% de las ocasiones que he propuesto cursos de actualización a usuarios me los han autorizado, por que "les van a quitar preciosas horas de ver memes y feisbuquear trabajo", pero cuando algun pendejo jode algo YO o gente como yo tenemos la culpa por que no "educamos a los usuarios".

>compartiré un verdoso relacionado
Oh si el sentido comun, vaya cuanto sentido comun mostraste al ir a la casa de alguien a asistirlo en la instalacion de algo sin llevar tu propio equipo y herramientas o sin saber si el sitio contaba con algunas.
>por un inge cutre ya todos lo somos
>mi anecdotario cuenta como base de generalizacion rampante
Vaya, cuente algo nuevo negro, algo nunca visto antes en el chispita.

>> Anónimo /#/ 65975 [X]
>>65923
kek

>>65951
conviertes un hilo de /t/ en una pelea
>Si, por que no se lo que creas, el malware desde hace un buen rato dejó de ser como el bonzi buddy o el proceso que escribió algún inepto que consume el 100% del procesador y que te grita ¡AQUI ESTOY! -
nunca dije eso, pero cualquier persona racional de soporte revisaría los procesos que se ejecutan o programas instalados, no es como si kakers profesionales tengan todo perfectamente escondido
>Investigate, por ejemplo que es una APT-
otro término inventado por los vendedores de antivirus, algo que también se puede detener con Sentido Común o sanas restricciones al user, pero difícilmente se detecta con revisiones de las herramientas más comunes
>Muchos usuarios meten mierda a sus equipos y malwarebytes da muy buenos resultados y más si se usa en conjunto con otras herramientas.
ahí implicas muchas cosas, para empezar nunca dije que malwarebytes fuera malo, sino que critiqué el uso "a la ligera" que se le da, junto con otras "herramientas" (bloatware), sin tener en cuenta sus límites
<¿es capaz malwarebytes de detectar software que hace minería con tu procesador? ej: con mipony o alguna extensión de navegador, la respuesta es, en la mayoría de los casos, no.
<pero siempre puedes revisar el administrador de tareas y programas instalados y en cuestión de minutos tener resuelto el problema
>[CITATION NEEDED]
kek nada más ahí tienes comparativas hechas por páginas de análisis comparativo online, donde cosas que claramente rondan el malware o son simple bloat son pasadas por alto por antivirus, dependiendo si estas son de "la lista blanca"
las empresas grandes que requieren de seguridad prefieren invertir en prevenir la ingeniería social antes que en un antivirus
>ya sabemos que (Tú) traes el common sense instalado desde nacimiento y con licencia vitalicia. Los usuarios no.
kek no, es algo que se desarrolla, como cuando tus padres te dicen de niño que no confíes en extraños
>Un antivirus -a menos que sea una mierda- los protege de gran cantidad de idioteces ya sean intencionales o accidentales.
no, no lo hace, deja de mentir
y de todos modos este no es el punto, mi crítica está en sacar reportes pendejos con herramientas llenas de bloat no es efectivo, y no sirve para nada comparado con revisiones de programas instalados y procesos en curso
>pero cuando algun pendejo jode algo YO o gente como yo tenemos la culpa por que no "educamos a los usuarios"
entonces haces mal tu trabajo, con razón
>Oh si el sentido comun, vaya cuanto sentido comun mostraste al ir a la casa de alguien a asistirlo en la instalacion de algo sin llevar tu propio equipo y herramientas o sin saber si el sitio contaba con algunas
iba a ayudar un amigo a otra cosa, no a dar turbo soporte con usbs llenas de pendejadas, pero se me olvidó que en /t/ sólo pueden postear ingenieros y técnicos de soporte autistas que cargan 24/7 sus herramientas
>por un inge cutre ya todos lo somos
yo no dije eso
>mi anecdotario cuenta como base de generalizacion rampante
literalmente pones generalización rampante sobre el user y luego me acusas a mí de hacerlo
nada más con ir a forospyware ya puedes entender porqué generalizo:

>pregunta random
>literalmente cualquier cosa desde "mi pc va muy lento" a "tengo un pop up/programa que no sé qué es"
>sale el "colaborador habitual" con el mismo mensaje de cajón, pidiéndole al user que instale los limpiadores de siempre, sin preguntar nada al user
>los reportes son genéricos, el "colaborador habitual" no dice nada sobre estos, se limita a seguir dando instrucciones a ciegas o a decirle otra cosa sin valor
>ningún hilo termina con la solución del problema

>> Anónimo /#/ 66019 [X]
>>65975
En mi experiencia, como usuario, después como técnico y por ultimo como programador te puedo decir que el colega tiene la razón, el común de los usuarios de pc no les importa un comino como funcionan las cosas, solo que funcionen, por eso terminan llamando al hijo de vecino para que les arregle la compu o les instale el antivirus "Nord" Pirate Edition, no le puede pedir al usuario comun que tenga sentido común cuando la mayoría ni saben ni les interesa, para eso se hicieron los foros, Infospyware me dió muchas respuestas y herramientas cuando fui técnico y terminaba haciendo un servicio de calidad, tal vez no sea el mejor foro, pero está mucho mejor que la ayuda que dan en los grupos de Caralibro donde la mayoría quiere dar una respuesta sin saber si funcionará.

>> Anónimo /#/ 66031 [X]
159598050222.jpg [S] ( 46.60KB , 600x450 , 125488133457.jpg )
66031
>>65975
>>Investigate, por ejemplo que es una APT-
>otro término inventado por los vendedores de antivirus, algo que también se puede detener con Sentido Común o sanas restricciones al user, pero difícilmente se detecta con revisiones de las herramientas más comunes
Negro, sinceramente, te iba a contestar, pero esto hace humillantemente patente y kekeante que estas hablando por el culo.
Las APT existen, son reales. ¿o me vas a decir que los ataques a SONY (y no hablo del DDoS a la PSN), stuxnet, los hoteles marriot no existen?

>> Anónimo /#/ 66112 [X]
>>66031
De seguro crees que un grupo de hackers destinaría el mismo tiempo y recursos para sacar información valiosa de una empresa que para joderle el pc a un pendejo cualquiera.

>> Anónimo /#/ 66215 [X]
>>65877
Todo bien con tu respuesta pero
>sin mostrar respeto, inclusive insultando (aunque sea "en broma XD")
>un chan
Lel, negrolo creo que eso no se puede.

>> Anónimo /#/ 66237 [X]
>>66215
Está bien soltar puteadas, después de todo acá somos anónimos, pero una cosa es eso y otra directamente querer joder sin razón a X grupo de usuarios, siendo que necesitas su ayuda. Eso es tremendo nuevoputismo o simplemente ser retrasado.

>> Anónimo /#/ 66346 [X]
>>66237
>No ver el "Lel" del pendejo al que le responde
Seguro llegaste 3 días antes que él. Cualquiera que lleve más de 2 minutos en el chan ha visto que:

0- Usan el hilo de preguntas ridículas
<Como no les responden a los 15 segundos hacen un hilo para ello.
1- Hacen un hilo con una redacción pedorra
>Negritos, mi compu dice que me pica el culo pero no lo siento
<Nadie les responde o se le dice que vayan a buscar a algún foro u otro sitio por que es un caso común, sin ser algo ordinario(a lo que generalmente le responden)
2-Como ve respuestas que no le gustan y le dicen lo que parece con sus respuestas a las preguntas de su post, tiran mierda y se hacen los mártires/victimas.
>Hay, hispa no sirve, son toczicus, y yo que le respondí a akel cumu conectar una memoria usb a su respectivo puerto usb de la laptop

Yo no respondo preguntas mierdas, hasta hace cerca de 3 meses, respodndía porque quería y podía, aunque les ofendiera que les dijera que tengan cuidado con sus cosas, tampoco es que le deseara el mal; yo nunca he preguntado nada, no por que no tenga dudas o no haya nadie que pueda responder(de querer pueda que no)... Pero puta, si si tengo duda, consultas, las busco, no encontré en español, en inglés, ya si no lo encuentro es porque no se buscar o mi duda es una estupidez ya que es poco probable que no se haya hecho ya.

Y de eso pecan, sólo buscan videos, no encuentran videos, dicen voy a picarle el culo a los de hispi/t/a para que me digan para tener puntualmente lo que quieren; tener todo en la boca simplemente, pero no les hagan esperar que ese es un calvario, están en la obligación de responder bueno que hay janitors milenials que lidian con eso, aunque si eran buenas prácticas de paciencia para los sensibles tiempos en los que no se puede leer un violento manual de usuario, unas agobiantes preguntas frecuentes, uy no, eso no mejor un video donde explique dora la exploradora, winnie pooh o pepa pig y que me den los enlaces y todo, y si es posible las macros y todo para hacer esas rutinas.

Bump por mi pretensiosamente larga mierda y que se le quiten las ganas de preguntar/postear mierdas al apurado y sensible milenial con sus mierdas de vcards, host, gráficos o la mierda que (Tú) quieras hacer.

>> Anónimo /#/ 66360 [X]
>>66346
>todo ese muro de texto
Si te molestan las preguntas de los anons acá quéjate de eso con Zeta. Y yo estaba hablando precisamente de quienes preguntan y tiran mierda al mismo tiempo. No sé a qué va tu post.


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