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MAMAGUEVOS abrieron /ve/ a los vendepatria de Mayami y Madrizuela

Yurei Screen: ¿Qué le pasa al cabello de ese sujeto


Trabajos en callcenter
[A]
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31069 Trabajos en callcenter
DO Anónimo

/#/ 31069 []

Al parecer muchos negros de /cc/ trabajan el callcenters. Yo tengo pensado buscar trabajo en uno y ya hice una entrevista. La mujer dijo que mi inglés es excelente(lo estudio desde que era bebé) y que me puede conseguir trabajo fácil, pero yo nunca e he trabajado en callcenters y en verdad no sé que se hace exactamente ahí ¿Cómo es el trabajo exactamente?
Aldo cuenten experiencias.

>> GT Anónimo /#/ 31071 [X]
>>31069 (OP)
Por supuesto depende del Call Center y de la cuenta. Normalmente cuando trabajas para la cuenta de un Hotel, supermercado o Agencia Telefónica todo es sencillo. Cuando trabajas para la cuenta de un Banco o empresas como Amazon o Fedex es una mierda.
>Mis consejos
>Don't take it personal
Si te putean varios gringos no te ofendas o dejes que eso te afecte, a muchas personas eso parece afectarles pero a mí me vale verga si un gringo enojado me grita, al final son ellos los que tienen un problema, si tú solución no los satisface fuck off y next call
>Busca una cuenta que tenga mucho Auto-In y que no sea Back to Back
>Busca una cuenta que tenga Graveyard
>No te mates, solo juega con los customers y dale la solución que esté en tus manos y si no puedes o te atoras en algo, solo transfiere la llamada al Sup y ya
>Las métricas para llegar a un bono son una gran estafa así que tampoco te mates para llegar a ellas porque están puestas para que nadie las alcance
Y ya, no es mayor ciencia trabajar ahí.

>> DO Anónimo /#/ 31072 [X]
>>31071
>>Busca una cuenta que tenga mucho Auto-In y que no sea Back to Back
>>Busca una cuenta que tenga Graveyard
¿Que es eso?

>> GT Anónimo /#/ 31073 [X]
>>31072
>Back to back
Cuando recibís llamadas sin parar en todo tu Shift (si, incluso si tú Shift es de 9 horas)
>Auto-In
El tiempo que pasa cuando terminas una llamada y te cae otra, en cuentas B2B nunca hay Auto-In. A veces, dependiendo del call el auto-in puede ser de 5 minutos, 30 minutos o incluso 1 Hora
>Graveyard
Es un turno de noche, en la madrugada. Y normalmente ahí si tienes Auto-In
>Aldo
Ya que eres principiante te recomendaría entrar a una cuenta en Back Office
<P-pero que es Back Office anon ;-;
Una cuenta donde no tienes que hablar o recibir llamadas, solo redactar correos y atender customers mediante una página web, WhatsApp o bien e-mails.

>> DO Anónimo /#/ 31074 [X]
>>31073
>Cuando recibís llamadas sin parar en todo tu Shift (si, incluso si tú Shift es de 9 horas)
Mierda, que bueno que dije que estoy en la uni, si me aceptan quizá me metan en una de Auto-in.
>Una cuenta donde no tienes que hablar o recibir llamadas, solo redactar correos y atender customers mediante una página web, WhatsApp o bien e-mails.
Suena perfecto. Sencillo y sin mucha mierda.
El problema es que no me han especificado bien que puestos tienen disponibles. Ojala y me toque algo bueno.
Gracias anon.

>> GT Anónimo /#/ 31075 [X]
>>31074
Ojito negrito, no te aconsejaría decirle a tu reclutador que buscas una cuenta con Auto-In. Eso no se hace, es como si fueras a otro trabajo a decirle que quieres un puesto donde no se trabaje mucho kek

Por ello antes de tomar una decisión te recomendaría investigar la cuenta, y puedes preguntar en Facebook a un grupo de call centers de tu país para que te den información de la cuenta.

>> DO Anónimo /#/ 31151 [X]
>>31075
Me dieron el trabajo, voy a hacer de soporte técnico, al parecer no es tan difícil porque te dan un manual con todo lo necesario. Empiezo un entrenamiento el lunes.

>> US Anónimo /#/ 31152 [X]
La economía caribeña y de CA es tan piruja que depende de call center para no estallar.
Atiendes gringos por cierto y le haces troubleshooting con sus máquinas.
También le haces las compras y los ayudas con sus retornos.

>> NI Anónimo /#/ 31913 [X]
>>31073

Pero una cuenta en Back-Office te da buena paga a fin de mes, es menor o igual a una back-to-back?.

Ando mejorando mi inglés para aplicar a un CC también, el desempleo esta arrecho y no puedo ni quiero seguir dependiendo de mis padres.

>> GT Anónimo /#/ 31917 [X]
>>31913
No sé cómo será en Nicaragua va vos, pero obviamente una plaza en Back Office se cobra menos. Igual no tengas miedo de meterte a una Voice Account. Quizá vas a tener problemas la primer semana, pero después vas a atender sin ningún problema a los gringos.

El sueldo base es de 5,000 Q aquí, más bonos puede llegar hasta 8,000 o incluso más. En back Office es 4,000 y lo más que podés sacar son 6,000.

>> CR Anónimo /#/ 31921 [X]
>>31917
4,000 Q - US$518
5,000 Q - US$648
6,000 Q - US$777
8,000 Q - US$1036

Aprox.

>> NI Anónimo /#/ 31928 [X]
>>31917

Gracias negro, aún tengo que pulir mi inglés que el listening lo tengo ahí mas o menos, la unica ventaja del desempleo es que tengo tiempo para estudiar.

500usd no suena tan mal y en varios Call Centers de acá parece que ese es mas o menos el salario base, 800usd suena ideal ya que aun vivo en la casa de mis padres y eso me da margen para ahorrar, desconozco hasta cuanto se puede llegar a ganar aquí.

>> GT Anónimo /#/ 31930 [X]
>>31928
El inglés es lo más fácil del Mundo, incluso para un chanero es algo que con dedicación se puede pulir hasta alcanzar un nivel avanzado. Te recomiendo hablar y practicar con alguien, incluso ponete a grabar notas de voz hablando con vos mismo. Revisa por lo menos las más importantes reglas gramaticales y ponete a imitar el acento de los jewtubers ánglos. Hace eso unos dos meses y ya estaras listo.

>> NI Anónimo /#/ 31973 [X]
>>31930

El problema negro es que no tengo a nadie con quien platicar, lo de repasar las reglas gramaticales básicas y oir e imitar si lo hago, de hecho por eso mismo mi pronunciación es descente pero fluidez es malísima. Puedo escribir y llevar una plática medianamente si no tengo que abrir la boca.

>> GT Anónimo /#/ 32015 [X]
>>31973
La única forma en que mejoraras tu fluidez es hablando. Hay muchas apps dónde puedes encontrar ánglos que buscan aprender español. O incluso grupos en normiebook.

Yo te recomiendo aprender toda la gramática y Lugo comenzar a hablar.

>> GT Anónimo /#/ 32203 [X]
Negros hago una consulta ¿me conviene que el callcenter me termine de enseñar ingles y empezar a trabajar para ellos?
Me dijeron que mi ingles estaba a medias y que con un poco mas de pronunciacion y gramatica podia trabajar para ellos, pero me implica ingresar a su academia y pagar Q500 por los libros

>> GT Anónimo /#/ 32204 [X]
>>32203
Si tú nivel es intermedio te recomiendo ir a Telus y Allied Global, ellos te ofrecen academia ( se llama Finishing School) y dura unos meses, la "graduación" ahí es quedar contratado en uno de esos dos Call Centers. Y lo mejor es que es gratis, anda a ese mejor.

>> DO Anónimo /#/ 32280 [X]
>>31069 (OP)
ya que conseguiste el trabajo te dare una guia basica:

1 evita a la tipa que siempre se este riendo por todo, o si no puedes hacerlo
2 solo meteselo y NO TE AFERRES A ELLA
3 estaras en un ambiente donde todos "son machos alfa" asi que trata de no enamorarte de ninguna de tus compañeras
4 lo que dicen de otros empleados cuando no estan en el piso tambien lo dicen de ti
5 evita a los tipos que viven "buscando sonido" o se enfocan en tener las cosas mas caras o la tecnologia de ultima (puede ser que sea un shipero)
6 bajo ninguna circunstancia te metas en ningun tipo de inversion, san, esquemas 200% rentable que vamo a corona' con eso tu va' ve' que si (vas a perder tu dinero)
7 busca una forma de llevar comida a la empresa pero evita usar el microwave
8 vas a encontrarte con mujeres muy jovenes y putas que parecen dispuestas a dejarte depopolarlas pero en realidad esas andan buscando quien las mude de sus casas
9 relacionado a lo anterior, estaras en una de las areas donde mas cuerno se le pegan a las parejas, si mangas algo que sea solo pa' meterselo y ya
10 los que se la pasan hablando de anime son los que mas facil se quillan, ten cuidado con lo que dices de ellos
11 te vas a encontrar al tipo que sabe de todo, el tipo que es rico pero nunca tiene ni uno, chopos. muuuuuuchos chopos, tipas que se acuestan con viejos, yerberos, tipas que se acuestan con el supervisor para que las suban de puesto, chancedores, gente que va a dormir al cubiculo, mujeres que se lo van a dar a medio piso y no puede faltar, lesbianas, muchas lesbianas

>> DO Anónimo /#/ 32281 [X]
>>32280
se me olvido decir que tambien encontraras muchos haitianos, no haitianos de los que ves en el mercadito, haitianos finos, que tienen su cuarto y haitianas que estaran mas buenas quel mismo diablo que tienen cuerpos esculturales pero si le vas a hacer un corito sano NUNCA SE TE OLVIDE USAR CONDOM si no quieres ser padre antes de los 30

>> DO Anónimo /#/ 32287 [X]
>>32280
Secundo ligeramente a este negro. Los call centers son una mini versión de sodoma y gomorra. Vas a encontrar pila de pipero, de lo' drogoso en este caso, pila de popi que como saben inglés y tan abajo de un aire 24/7 eso es lo que buscan.
>t.quien trabaja en un call center

>> GT Anónimo /#/ 32302 [X]
>>32204
Lo tomare en cuenta, gracias negro.

>> GT Anónimo /#/ 32306 [X]
>>32280
Soy el Callcentero del tablón y secundo todo lo que dijo este negro.

Los sacos en los call centers son calidad pero no convienen tenerlas para algo serio. En un CC te vas a hinchar de coger por más feo que estés, probablemente vas a ponerte a verga en alguna reunión.
>>32302
Anda cuando ya tengas al menos un 75% ya cuando estés cabrón anda a Telus a hacer baras de verdad.


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